⁉️Preguntas Frecuentes
Una guía especial que puede salvarte de apuros sobre el server.
¿Como proteger mi cuenta en el servidor?
Si eres jugador de java premium o de bedrock, no necesitas proteger tu cuenta en nuestro servidor. Porque microsoft es el que administra sus cuentas y es imposible de hackear, sin embargo para tener segura su cuenta de microsoft, Vea este enlace: Microsoft Seguridad
JAVA NO PREMIUM:
Somos conscientes que usuarios no premium usan la misma contraseña en otro servidor de minecraft, tambien suelen usar una contraseña simple y facil. Entonces le recomendamos no usar una contraseña en todos los servidores de minecraft. Asi mismo use una contraseña larga con Letras, numeros y caracteres.
ATENCION: Los pasos indicados anteriormente no son 100% seguros, lea mas abajo para entender mejor el sistema de cuentas no premium.
Vinculacion Discord y Minecraft:
Nuestro discord recibe tickets diarios y hay usuarios que solicitan acceso al servidor por perdida de contraseñas, como administradores solicitamos direccion IP para corroborar si la cuenta le pertenece al usuario, pero no siempre funciona este sistema, hay usuarios que suelen cambiar de servicio de internet y la direccion ip se cambia, asi mismo suelen ir de viaje o mudarse pero la direccion ip es distinta a la ultima vez registrado en el servidor, entonces como administradores intentamos solucionar el problema del usuario por lo cual solicitamos otros datos del servidor para ver si la cuenta le pertenece, pero no siempre se suelen recordar, por la cual el 90% de los casos le damos acceso al servidor dandole unregister a su cuenta y permitiendole el acceso al servidor con una cuenta que esta reclamando ser suya. Entonces para evitar este tipo de casos y su cuenta este segura, debera vincular su cuenta de minecraft con nuestro grupo de discord.
Pasos:
1- Necesita ejecutar el comando /discord o /link dentro del servidor mc.champicraft.net
2- Obtendra un codigo, necesita unirse a nuestro grupo de Discord y enviar el codigo en el canal #vincular. Recibira un rol @Verificado
3- Su cuenta ya estaria protegida exitosamente.
La autenticación de dos factores (A2F, para abreviar) es una buena forma de añadir una capa extra de seguridad a tu cuenta de Champicraft para asegurarte de que solo tú puedes iniciar sesion en ella.
Activar autenticación de dos factores:
Pasos:
1- Ejecute el comando
/requestsecondfactordentro del servidor.2- > Use cualquiera de las dos opciones
Opcion 1: Descargue la app en su celular "Autenticador de Google" y tome captura al código QR del enlace, previamente abierto del chat. "Haga clic aquí para abrir el código QR"
Opcion 2: Descargue la extension Authenticator en su google y recorte el código QR generado por el enlace del chat. "Haga clic aquí para abrir el código QR"
3- Una vez, obtenido el código generado de la autenticacíon, dirijase al servidor y ejecute el comando
/activatesecondfactor <contraseña> <código>(Pegue el código)4- Tenga en cuenta que los códigos generados se resetean cada pocos segundos y debe hacerlo de forma inmediata para poder logear en el servidor.
5- Su cuenta se sincronizara con su direccion IP - Si otro usuario intenta ingresar con su cuenta, le pedira que ejecute el comando
/login <contraseña> <código>impidiendole el acceso al servidor.
IMPORTANTE: Si llega a perder el acceso al autentificador de dos factores y lo tenias activado en nuestro servidor, porfavor comuniquese con nosotros por discord, canal #ticket-boleto, seccion Soporte General.
¿Cómo cambio mi contraseña en el server?
Es muy sencillo,comando "/changepassword (antigua contraseña) (nueva contraseña)" sigue estos pasos: 1. Coloque su contraseña antigua, en esta ocasión elegiré "Pepito123" luego tendra que colocar su contraseña nueva, que sea más segura "Pepito7682" ¡Esto es un ejemplo!
2. Ejecuta de esta manera el comando, con las contraseñas que has elegido:
¿Qué diferencias hay entre Java y Bedrock?
Primeramente, el servidor es Java, por lo qué habrá ciertas limitaciones de jugabilidad para los jugadores de Bedrock, por ejemplo los jugadores de Bedrock, no pueden pulsar en links del chat, entonces tienen que escribirlos manualmente, siendo algo fastidioso. Además no podrán ver las cabezas de los NPCs del Spawn (Saldrán como Steve).
Segundo, para diferenciar a los Jugadores de Bedrock de los de Java, el nombre de los jugadores de Bedrock se les añade un punto (.), así no habrá problemas respecto a cuentas de Java con el mismo nick.
Tercero, en el campo del pvp entre las dos plataformas es distinta, por lo cual los jugadores de Java al tener teclado y mouse podran moverse y pegar bien, mientras que Bedrock se le dificultara hacerlo desde el celular o en consolas, en mayor de los casos suelen morir. (Se recomienda jugar con precaución)
¿Porque no puedo ingresar al servidor?
Posibles razones:
Su version de minecraft java o bedrock no son compatibles con el servidor.
Su conexion a internet es demasiada lenta. (Tiempo de espera agotado)
Esta usando VPN o Proxy. (Programa que modifica su direccion IP)
Esta intentando ingresar con una cuenta ya registrada en el servidor.
Esta entrando con Forge, Liteloader o WorldDownloaded.
Tiene problemas con su direccion IP (ERROR: tiene demasiadas cuentas registradas)
Su DNS esta cargado y falta limpiar (ERROR: servidor de champicraft esta apagado)
Si cree que esto es un error de usted, trate de solucionarlo, si cree que es un error del servidor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en nuestro DISCORD. Canal #Ticket-Boleto Categoria: Soporte general.
Un staff es corrupto ¿Como le informo al dueño?
Si nuestro equipo de soporte (staff) incumplio las reglas del servidor, puede reportarlo enviando un correo en:
Datos a tener en cuenta:
Debe colocar su nick registrado en el servidor, escriba detalladamente lo que sucedio y adjunte prueba sobre el caso.
Si no envia correctamente el informe a nuestro correo, su mensaje sera ignorado, removido o incluso bloqueado.
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